Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Power Gardens recoge, utiliza y protege su información personal cuando usted visita nuestro sitio web, ubicado en línea en https://powergardens.eu/. La versión actual y actualizada de nuestra Política de Privacidad está disponible en https://powergardens.eu/privacy-policy/.

¿Qué información recogemos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de información sobre usted:

  • Información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos de pago, cuando registra una cuenta, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o participa en nuestras promociones o encuestas.
  • Información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo y otros datos relacionados con su visita a nuestro sitio web o el uso de nuestros servicios.
  • Información de uso, como su historial de navegación, consultas de búsqueda, preferencias, comentarios y otros datos relacionados con su interacción con nuestro sitio web o nuestros servicios.
  • Cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web, píxeles y etiquetas, para recopilar y almacenar información sobre su visita a nuestro sitio web o el uso de nuestros servicios. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar su información para los siguientes fines:

  • Para proporcionarle nuestros productos y servicios, procesar sus pedidos, entregar sus productos, comunicarnos con usted y responder a sus consultas o solicitudes.
  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, mejorar su experiencia de usuario, personalizar nuestros contenidos y ofertas, y realizar investigaciones y análisis.
  • Para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios, prevenir el fraude, detectar y resolver errores y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como requisitos fiscales, contables y de información, o para responder a solicitudes legales de las autoridades.
  • Para comercializar nuestros productos y servicios, enviarle boletines informativos, promociones y otras comunicaciones, con su consentimiento o según lo permita la ley.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos compartir su información con las siguientes partes:

  • Nuestros proveedores de servicios, como procesadores de pagos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, proveedores de análisis y otros terceros que nos ayudan a ofrecer nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Nuestros socios comerciales, como fabricantes, proveedores, distribuidores y otras partes con las que trabajamos para ofrecer nuestros productos y servicios.
  • Nuestras filiales, como nuestra empresa matriz, subsidiarias u otras empresas que estén bajo control común con nosotros.
  • Otros usuarios, como cuando usted publica reseñas, comentarios u otros contenidos en nuestro sitio web o servicios, o cuando participa en nuestros foros, chats o plataformas de redes sociales.
  • Otras partes, como cuando usted consiente o solicita que se comparta su información, o cuando la ley nos obliga o autoriza a hacerlo, como en respuesta a una citación, orden judicial o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

¿Cómo protegemos su información?

Tomamos medidas razonables para proteger su información del acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Utilizamos servidores seguros, cifrado, cortafuegos y otras salvaguardias técnicas y organizativas para proteger su información.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de limitar el acceso a sus dispositivos.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recogimos, o según lo exija o permita la ley.

Podremos conservar parte de su información después de que cierre su cuenta o deje de utilizar nuestros servicios, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios, hacer cumplir nuestros acuerdos o con fines de copia de seguridad, archivo o auditoría.

¿Cuáles son sus opciones y derechos?

Usted dispone de las siguientes opciones y derechos en relación con su información:

Puede acceder a su información personal, actualizarla, corregirla o eliminarla accediendo a su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace de cancelación de suscripción del correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.

Puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar las cookies u otras tecnologías de seguimiento, o para que se le notifique cuándo se están utilizando. Sin embargo, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web o servicios no funcionen correctamente sin ellos.

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted, o pedirnos que la transfiramos a un tercero, poniéndose en contacto con nosotros.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales o restringirlo, o retirar su consentimiento, si procede, poniéndose en contacto con nosotros.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente si no está satisfecho con la forma en que tratamos su información personal.

¿Cómo actualizamos esta política?

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otras razones.

Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la política actualizada en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico u otra notificación.

La fecha que figura en la parte superior de esta política indica cuándo se actualizó por última vez. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Tel: +34 664 144 964

Dirección: Carrer Santa Pola 3D, 03509, Finestrat, Alicante, Power Gardens S.L.

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